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Procedura per Riparazione e Calibrazione di Strumenti

 

Effettuare la richiesta di RMA al seguente link: http://crmgiakova.com/richiesta.html

Attendere l’autorizzazione alla spedizione, verrà fornito un primo preventivo al momento dell’invio dello strumento che potrà poi essere aggiornato.
Il pagamento del corrispettivo sarà anticipato.
L’indirizzo di spedizione verrà comunicato con il preventivo.

La spedizione ed il reso dello strumento saranno a cura del cliente.
Le apparecchiature dovranno essere adeguatamente imballate (utilizzare se possibile l’imballo originale).

Nel documento di accompagnamento dovranno essere chiaramente indicati gli accessori che verranno spediti con lo strumento.
Si consiglia di rimuovere gli accessori che non sono indispensabili.
In particolare per gli strumenti di verifica medicale inserire sempre il connettore delle parti applicate.

Accompagnare alla scatola con lo strumento una lettera indicante:

  • la lavorazione richiesta (riparazione o calibrazione o entrambe, o altro)
  • la descrizione del malfunzionamento
  • il contatto tecnico di riferimento con telefono e indirizzo di posta elettronica